Некоторые минчане считают неудобством строительство новых зданий, другие пишут обращения насчет обрезки деревьев. В целом же число жалоб с начала года не увеличилось в сравнении с прошлогодним периодом. Работу с обращениями граждан обсуждали на оперативном совещании в Мингорисполкоме 19 мая, сообщило госагентство «Минск-Новости».
С начала года в Мингорисполком поступило 2922 обращения граждан. Их количество сохранилось на уровне прошлого года, рассказала начальница управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Инна Ковалевская.
Сфера ЖКХ — это 32% обращений, торговли — чуть более 10%, далее идут строительство с 8,6% и жилищная политика с 8,5%.
Выросло число жалоб насчет содержания домов и благоустройства — во всех районах, кроме Заводского. В два раза стало больше обращений по вопросам бытового и промышленного шума. Жалуются на работу вытяжек, холодильников, стиральных машин, а также на шум при проведении строительных работ соседями. Тем не менее часто факты, указанные в обращениях, не подтверждаются.
Как пишет госагентство, «довольно много обращений, когда граждане воспринимают как неудобства строительство новых зданий, реконструкцию путепроводов и даже создание безбарьерной среды».
«Вызывает обеспокоенность граждан недостаточная разъяснительная работа по выполнению обрезки деревьев и кустарников и несвоевременная уборка по окончании работ. По данной тематике количество обращений увеличилось на 46%. Администрациям районов следует уделять внимание своевременности уборки спиленных деревьев и веток, а также разъяснять населению порядок их удаления», — отметила Ковалевская.
По ее словам, очень много обращений касаются «налаживания пешеходных связей».
«Именно в местах стихийно образовавшихся — так называемые протоптыши. Там, где сделали дороги сами граждане», — сказала чиновница.
На 72% увеличилось количество обращений по вопросам деятельности товариществ собственников. Как правило, проблемы возникают в одних и тех же ТС. В этой связи администрации районов города должны принимать меры к таким товариществам, где выявляются постоянные нарушения.
«Мы обеспечили правовое поле для работы с товариществами собственников. Город обязательства выполнил. Дело за администрациями районов, именно им предстоит решить вопросы с ТС», — отметил председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев.
Недостаточно разъяснительной работы ведется о перспективах постановки домов на капитальный ремонт, информация на разных сайтах может противоречить друг другу. Председатель Мингорисполкома поручил актуализировать данные.